GlobalRus.ru | Ежедневный информационно-аналитический журнал.
 
 
 
     Потребности     
     Арабески     
 Форум 
     Государственный Клуб     

Контракты с "Би Лайн" незаконны. Рассерженный гражданин победил могучий "ВымпелКом"

Проведенная по заданию ГУБЭП Центрального административного округа внеплановая проверка работы компании «ВымпелКом» выявила серьезные нарушения порядка подключения абонентов. Оказалось, что «ВымпелКом», заключавший все договора о подключении к сети «Би Лайн», не имеет лицензии на предоставление услуг сотовой связи в стандарте GSM. Лицензия имеется, но выписана она на дочернюю компанию «ВымпелКома» «КБ Импульс», которая никак не фигурирует в договорах. Теперь «ВымпелКому» предписано в кратчайшие сроки привести свои документы в соответствие с законом, то есть перезаключить все договоры. Учитывая, что у «Би Лайн» в Москве и Московской области более 5,65 миллионов абонентов, мероприятие это может принести компании миллиардные убытки.

Самое любопытное в этой истории то, что причиной бед «Би Лайн» стал гнев одного обманутого компанией абонента. Гражданин Олег Чубаров вместе с тысячами других москвичей получил от «Би Лайн» извещения о том, что он должен компании 800 долларов. Денег этих он не выговаривал - произошла типичная ошибка биллинговой системы. Компания признать ошибку отказалась и решила отсудить у него (как и у сотен других москвичей) эти деньги. Однако Чубаров, в отличие от остальных, не плюнул на произвол компании и вместо того, чтобы тихо возмущаться в кругу друзей, стал бороться. Начал он с того, что пошел судиться. Правды в судах добиться не удалось, и тогда он стал внимательно изучать документы «ВымпелКома» и нашел в них данное несоответствие. Десятки плановых и внеплановых проверок ничего не нашли, но глаз чиновников оказался куда менее пытливым, чем глаз рассерженного гражданина. После того, как Чубаров через СМИ поделился своим открытием, пришлось присмотреться к проблеме и правоохранительным органам, а присмотревшись, те организовали запрос на внеплановую проверку.

Мораль сей истории очевидна. Крупные компании, уверенные в своей силе и влиянии, не привыкли считаться с отдельными людьми. И во многом имеют на то основания. Граждане у нас, в общем, готовы заплатить сколько угодно, лишь бы не связываться. Несправедливость их возмущает, но возмущение это не идет дальше разговоров. Впрочем, история с Чубаровым показывает, что кое-что меняется, и один вполне простой "обманутый в лучших чувствах" клиент может создать такие проблемы компании, которые не по силам создать даже могучему конкуренту. 

13.01.2004

Версия для печати
Обсудить

Все Экспресс-аналитика


Комментарии

Перейти
26.12.2007   
Планка отчуждения
Поколение 40-летних вывели из пенсионной реформы
Михаил Пироговский

25.12.2007   
Буря в стакане шампанского
Пятая Дума провела первое заседание
Александр Майоров

21.12.2007   
Будь, что будет
США и ЕС готовы признать Косово в обход ООН
Алексей Ерёменко

20.12.2007   
Избиратели без партий
Либеральное движение после выборов
Михаил Пироговский

19.12.2007   
Конец и вновь начало
Рада утвердила правительство Украины
Александр Майоров

18.12.2007   
Ах! Боже мой! он карбонари!
Милиция борется с литературными вольностями
Алексей Ерёменко

17.12.2007   
Злой следователь сделал свой ход?
Зачем Москва ссорится с Западом
Михаил Пироговский


Реплики

Перейти
26.12.2007   
Лучше стать канадцами, чем бразильцами
Своевременный вывод экспертов
Сергей Шелин

25.12.2007   
Я на Я пошел войною
Лидер "Яблока" вырастил себе достойного клона
Юрий Аммосов

21.12.2007   
Еще один год большого перехода
Продолжение эпохи или ее финал?
Сергей Григоровский

18.12.2007   
Агитпроп для Уолл-стрита
Чему их учат о России
Сергей Шелин

13.12.2007   
Новейшее российское волеизъявление
Итоги думских выборов
Петр Ильинский

11.12.2007   
Так побеждают инфляцию
Оптимизм чиновников сильнее экономики?
Сергей Шелин

10.12.2007   
Черные дни Черного континента
Саммит в Лиссабоне закончился провалом
Максим Артемьев


Архив
      Перейти


Экспресс-аналитика

Перейти
27.12.2007
С наступающим Новым годом всех наших читателей!

26.12.2007
Отложенный бойкот. Немцов снялся с выборов

26.12.2007
Правосудие превыше доказательств. В Молдавии оправдали убийцу корреспондента НТВ Ильи Зимина

25.12.2007
Русский народный Интернет. В Сети могут появиться домены на национальных языках, в том числе зона «.рф»

25.12.2007
Обезьянник для оппозиции. Дочь Шендеровича выпустили до суда, но могут посадить на 15 суток

24.12.2007
Заколдованный банк? Погиб второй за месяц топ-менеджер ВТБ

21.12.2007
Домой с чистой совестью. На праздниках в Швейцарии бесплатно развозят по домам выпивших граждан

21.12.2007
Еще больше единой Европы. Шенген расширился на 9 стран сразу

21.12.2007
Большая газовая дружба. Россия, Казахстан и Туркмения подписали соглашение о Прикаспийском газопроводе

20.12.2007
Президентом Южной Кореи станет кандидат от оппозиции. Его выбрали за экономические лозунги



Суждения

Перейти
26.12.2007
Крестовый поход из гетто
Русская церковь в уходящем году
Владимир Можегов
21.12.2007
Всемирный банк поставил Россию на место
С которого не так просто сойти
Сергей Шелин
18.12.2007
Ожидаемая неожиданность
Все было объявлено заранее, только этого не хотели замечать
Петр Ильинский
14.12.2007
Что может быть после марта-2008
Границы нового курса
Сергей Шелин
11.12.2007
Exit
Поколение бэби-бумеров состарилось
Юрий Аммосов
07.12.2007
Гидра сепаратизма
Признавать ли России Абхазию и Южную Осетию
Дмитрий Нерсесов
03.12.2007
Дети подземелья, или Плоды просвещения
Ваххабиты из деревни Погановка выращены Церковью
Владимир Можегов
30.11.2007
Возвращение к гражданской войне
В ответ на суждение Петра Ильинского
Сергей Шелин
26.11.2007
Память о гражданской войне
Чтить жертвы важнее, чем помнить расстрельщиков
Петр Ильинский
23.11.2007
Мавр сделал свое дело
Предвыборные перспективы Саакашвили
Дмитрий Нерсесов
20.11.2007
Советизация нашей экономики
Непризнание проблем как способ их усугубления
Сергей Шелин
16.11.2007
1917-2017. Эпоха великой Скорби
Как примирить триумф и трагедию русской революции?
Владимир Можегов
12.11.2007
Потрясения в информационном поле
Мировые СМИ и чрезвычайное положение
Петр Ильинский
Все суждения Перейти
 
Потребности    Арабески    Карта сайта    О проекте    Авторы    GlobalRus.ru © 2002–2007 дополнительно Кнопка Рамблера